Zásady ochrany osobných údajov

Tu je revidovaná verzia Zásad ochrany osobných údajov s potrebnými úpravami, aby bola kompatibilná s aktualizovanými Zmluvnými podmienkami a aby bola v súlade s normami EÚ GDPR :

Zásady ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako sa zhromažďujú, používajú a zdieľajú vaše osobné údaje, keď navštívite alebo uskutočníte nákup od Paintsy prostredníctvom paintsy.net (ďalej len „Stránka“).

OSOBNÉ INFORMÁCIE, KTORÉ Zhromažďujeme

Keď navštívite Stránku, automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení, vrátane informácií o vašom webovom prehliadači, IP adrese, časovom pásme a niektorých cookies, ktoré sú nainštalované vo vašom zariadení. Okrem toho, keď si prezeráte stránku, zhromažďujeme informácie o jednotlivých webových stránkach alebo produktoch, ktoré si prezeráte, aké webové stránky alebo hľadané výrazy vás priviedli na stránku a informácie o tom, ako so stránkou komunikujete. Tieto automaticky zhromažďované informácie označujeme ako „Informácie o zariadení“.

Informácie o zariadení zhromažďujeme pomocou nasledujúcich technológií:

  • Cookies : Dátové súbory umiestnené na vašom zariadení alebo počítači, ktoré často obsahujú anonymný jedinečný identifikátor. Ďalšie informácie o súboroch cookie a o tom, ako zakázať súbory cookie, nájdete na stránke http://www.allaboutcookies.org .
  • Súbory denníkov : Sledujte akcie, ktoré sa vyskytujú na stránke, a zbierajte údaje vrátane vašej IP adresy, typu prehliadača, poskytovateľa internetových služieb, odkazujúcich/výstupných stránok a dátumových/časových pečiatok.
  • Web beacons , tagy a pixely : Elektronické súbory používané na zaznamenávanie informácií o tom, ako si prehliadate stránku.

Okrem toho, keď uskutočníte nákup alebo sa pokúsite o nákup prostredníctvom stránky, zhromažďujeme od vás určité informácie vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, platobných údajov (vrátane čísel kreditných kariet, e-mailovej adresy a telefónneho čísla). Tieto informácie označujeme ako „Informácie o objednávke“.

Keď v týchto zásadách ochrany osobných údajov hovoríme o „osobných údajoch“, hovoríme o informáciách o zariadení aj o informáciách o objednávke.

AKO POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Informácie o objednávke, ktoré zhromažďujeme vo všeobecnosti, používame na splnenie akýchkoľvek objednávok zadaných prostredníctvom stránky (vrátane spracovania vašich platobných údajov, zabezpečenia dopravy a poskytovania faktúr a/alebo potvrdení objednávok). Okrem toho tieto informácie o objednávke používame na:

  • Komunikujte s vami;
  • Preverte naše objednávky na potenciálne riziko alebo podvod;
  • Ak je to v súlade s preferenciami, ktoré ste s nami zdieľali, poskytnite vám informácie alebo reklamu týkajúce sa našich produktov alebo služieb.

Informácie o zariadení, ktoré zhromažďujeme, používame na to, aby sme nám pomohli zistiť potenciálne riziko a podvod (najmä vašu IP adresu) a všeobecnejšie na zlepšenie a optimalizáciu našej stránky (napríklad generovaním analýzy o tom, ako naši zákazníci prehliadajú a interagujú s touto stránkou, a na posúdenie úspešnosti našich marketingových a reklamných kampaní). Spolupracujeme so spoločnosťami Microsoft Clarity a Microsoft Advertising, aby sme zachytili, ako používate našu webovú lokalitu a ako s ňou interagujete, prostredníctvom behaviorálnych metrík, tepelných máp a prehrávania relácie s cieľom zlepšiť a predávať naše produkty/služby. Údaje o používaní webových stránok sa zaznamenávajú pomocou súborov cookie prvej a tretej strany a iných technológií sledovania na určenie popularity produktov/služieb a online aktivity. Okrem toho tieto informácie používame na optimalizáciu stránok, na účely podvodov/bezpečnosti a na reklamu. Ďalšie informácie o tom, ako spoločnosť Microsoft zhromažďuje a používa vaše údaje, nájdete vo vyhlásení o ochrane osobných údajov spoločnosti Microsoft .

ZDIEĽANIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje zdieľame s tretími stranami, aby nám pomohli použiť vaše osobné údaje, ako je popísané vyššie. Napríklad používame službu Shopify na podporu nášho internetového obchodu. Viac o tom, ako Shopify používa vaše Osobné údaje, si môžete prečítať tu: https://www.shopify.com/legal/privacy . Používame tiež službu Google Analytics, ktorá nám pomáha pochopiť, ako naši zákazníci používajú túto stránku. Viac o tom, ako Google používa vaše Osobné informácie, si môžete prečítať tu: https://www.google.com/intl/sk/policies/privacy/ . Môžete sa tiež odhlásiť zo služby Google Analytics tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Nakoniec môžeme tiež zdieľať vaše osobné údaje, aby sme dodržali platné zákony a predpisy, aby sme odpovedali na predvolanie, príkaz na prehliadku alebo inú zákonnú žiadosť o informácie, ktoré dostaneme, alebo aby sme inak chránili naše práva.

BEHAVIORÁLNA REKLAMA

Ako je uvedené vyššie, vaše osobné údaje používame na poskytovanie cielených reklám alebo marketingovej komunikácie, o ktorých sa domnievame, že by vás mohli zaujímať. Viac informácií o tom, ako funguje cielená reklama, nájdete na vzdelávacej stránke Network Advertising Initiative („NAI“) na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Pomocou nižšie uvedených odkazov sa môžete odhlásiť z cielenej reklamy:

Okrem toho môžete niektoré z týchto služieb odhlásiť navštívením odhlasovacieho portálu Digital Advertising Alliance na adrese: http://optout.aboutads.info/ .

NESLEDOVAŤ

Upozorňujeme, že nemeníme postupy zhromažďovania a používania údajov našej stránky, keď z vášho prehliadača vidíme signál Nesledovať.

VAŠE PRÁVA (SÚLAD s GDPR)

Ak ste obyvateľom Európskej únie, máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, a právo požiadať o opravu, aktualizáciu alebo vymazanie vašich osobných údajov. Ak chcete toto právo uplatniť, kontaktujte nás prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov. Okrem toho, ak ste obyvateľom Európskej únie, berieme na vedomie, že spracovávame vaše informácie, aby sme splnili zmluvy, ktoré s vami môžeme mať (napríklad, ak urobíte objednávku prostredníctvom stránky), alebo inak, aby sme presadzovali naše legitímne obchodné záujmy uvedené vyššie. Vaše osobné údaje spracúvame aj na základe Vášho súhlasu pre cielenú reklamu a marketing, ak je to vhodné.

Upozorňujeme, že vaše informácie môžu byť prenesené mimo Európy, vrátane Kanady a Spojených štátov amerických, v súlade so štandardnými zmluvnými doložkami, aby sa zabezpečila primeraná ochrana vašich osobných údajov.

UCHOVÁVANIE ÚDAJOV

Keď zadáte objednávku prostredníctvom stránky, budeme uchovávať informácie o vašej objednávke pre naše záznamy, pokiaľ a kým nás nepožiadate o vymazanie týchto informácií, v takom prípade vyhovieme vašej žiadosti v súlade s právami udelenými podľa platných zákonov.

KONVERZIA MENY

Používaním našej webovej stránky súhlasíte (návštevník) s tým, že umožníte tretím stranám spracovať vašu IP adresu za účelom určenia vašej polohy na účely konverzie meny. Súhlasíte tiež s uložením tejto meny v súbore cookie relácie vo vašom prehliadači (dočasný súbor cookie, ktorý sa automaticky odstráni, keď zatvoríte prehliadač). Robíme to preto, aby zvolená mena zostala vybratá a konzistentná pri prehliadaní našej webovej stránky, aby sa ceny dali previesť na vašu (návštevníkovu) miestnu menu.

ZMENY

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali napríklad zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.

KONTAKTUJTE NÁS

Ak chcete získať ďalšie informácie o našich postupoch ochrany osobných údajov, ak máte otázky alebo by ste chceli podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom na adrese support@paintsy.net

Paintsy