Pravidlá prepravy

Pravidlá prepravy

V Paintsy je doprava pre všetky objednávky bezplatná , bez ohľadu na to, kde sa nachádzate!

Spracovanie objednávky:
Objednávky sa vybavujú od pondelka do piatku. Každá objednávka je pred odoslaním ručne upravená a kontrolovaná na kvalitu. Spracovanie vašej objednávky môže trvať až 2 pracovné dni . Upozorňujeme, že cez víkendy neposielame.

Krajiny, do ktorých odosielame:
Ponúkame celosvetovú prepravu a hrdo posielame do nasledujúcich krajín:

• Nemecko
• Francúzsko
• Taliansko
• Španielsko
• Holandsko
• Švédsko
• Belgicko
• Rakúsko
• Dánsko
• Nórsko
• Fínsko
• Írsko
• Poľsko
• Švajčiarsko
• Spojené kráľovstvo
• Spojené štáty americké
• Kanada
• Ostatné krajiny sveta

Odhadované dodacie lehoty:
Dodacia lehota zvyčajne trvá 7-14 dní odo dňa zadania objednávky. Nižšie sú uvedené odhadované dodacie lehoty pre kľúčové krajiny:

sledovanie:
Po zadaní objednávky dostanete sledovacie číslo, ktoré môžete použiť na sledovanie stavu vášho balíka.

Ďalšie informácie:

• Ešte raz skontrolujte, či sú všetky informácie o doručení presné. Ak nejaké informácie chýbajú alebo sú nesprávne, možno vás budeme musieť kontaktovať kvôli aktualizácii, čo môže spôsobiť oneskorenie vašej objednávky.
• Colné odbavenie môže spôsobiť oneskorenie v odhadovanom čase dodania. Váš miestny colný úrad môže vyžadovať ďalšie dokumenty a čas na preclenie vášho balíka pred jeho doručením.
• Vaša objednávka môže byť doručená miestnou poštou alebo miestnou kuriérskou službou. V mnohých prípadoch budú objednávky doručené miestnou poštovou službou a budú prijaté vašou bežnou poštou. Ak nie ste k dispozícii na prevzatie zásielky, poštová služba vám môže zanechať oznamovaciu kartu s pokynmi, ako a kde si balík vyzdvihnúť.

Centrá plnenia:
Naše hlavné centrum plnenia sa nachádza v Spojených štátoch amerických , kde je naša spoločnosť registrovaná. Ak však položka nie je k dispozícii v našom zariadení v Bosne, odošleme vašu objednávku z iných skladov, aby sme zaistili rýchle doručenie. Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od miesta, z ktorého je objednávka spracovaná. V niektorých prípadoch môžu colné orgány v dôsledku aktualizovaných predpisov uložiť dodatočné tarify. Ak sa tak stane, kontaktujte nás a my vám vrátime tarifný poplatok.

Uzávierka:
Naša denná uzávierka spracovania objednávok je o 15:00 SEČ . Všetky objednávky prijaté po tomto čase budú spracované nasledujúci pracovný deň.

Doručenie na viacero adries:
Pre zachovanie jednoduchosti a bezpečnosti môžeme zásielky posielať len na jednu adresu na objednávku. Ak si želáte zaslať položky na viacero adries, zadávajte samostatné objednávky pre každé miesto.

Starostlivosť o zákazníkov:
Náš špecializovaný tím zákazníckych služieb je tu, aby vám pomohol od pondelka do piatku, od 9:00 do 17:00 SEČ. Či už máte otázky týkajúce sa vašej objednávky alebo potrebujete pomôcť s výberom perfektnej súpravy, radi vám pomôžeme. Kontaktujte nás na:

E-mail: support@paintsy.net

Sme poctení, že ste si pre svoju tvorivú cestu vybrali Paintsy. Vaša úplná spokojnosť je našou prioritou!